Servicekonzept

Unser Premium-Service für Geschäftsreisende.

Die Reisebüro Amadeus GmbH ist ein Vollreisebüro. Die Kernprozesse umfassen sämtliche Tätigkeiten, die auf operativer Ebene bei der Vermittlung von Geschäftsreisen und touristischen Reisen anfallen (Ermittlung, Buchung, Ticketing, Leistungsbelege, etc.). Die Umsetzung der Prozessschritte erfolgt mit Hilfe der modernsten auf den Geschäftsreisesektor verfügbaren Systeme.

Darüber hinaus bietet Reisebüro Amadeus seinen Kunden im Bereich Geschäftsreisen die Umsetzung eines professionellen Travelmanagements an. Dies umfasst sämtliche strategischen und operativen Maßnahmen zur Planung, Organisation und Kontrolle der Geschäftsreiseaktivitäten unserer Kunden. Oberstes Ziel ist es dabei einen spürbaren Mehrwert zu generieren und qualitativ und quantitativ Kostenvorteile zu realisieren.

Im Bereich Online-Reisebuchungssysteme (OBE) ist Giller Reisen GmbH innerhalb der LCC-Kooperation das Kompetenzcenter mit langjähriger Erfahrung bei Implementierung, Betrieb und Betreuung. Unsere Online-Experten werden direkt bei den Anbieterfirmen der Tools speziell ausgebildet und sind aktiv an der Verbesserung und Weiterentwicklung der Systeme beteiligt.

Reisebüro Amadeus verfügt über eine eigene Abteilung für die komplette Organisation und Betreuung individueller Reiseprogramme, wie Gruppen- und Incentivereisen, sowie das entsprechende Veranstaltungsmanagement, in der Größe von 3 bis 3.000 Teilnehmern.