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Gutschriften bei Miles & More zu niedrig
Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser: Nach diesem Motto sollten Vielflieger die Meilengutschriften auf ihren Miles & More-Konten der letzten Monate nachrechnen. Denn die Umstellung der Berechnung von Prämienmeilen von der geflogenen Distanz auf den Ticketpreis und den Vielfliegerstatus des Passagiers hat offenbar nicht so richtig geklappt, fand die „Frankfurter Allgemeine Sonntagszeitung“ heraus.
In einem Fall wies der Kontoauszug nach einem Flug in der Business Class von Frankfurt nach München nur 48 gutgeschriebene Meilen auf. Eigentlich hätten es 1.250 Meilen sein müssen. In einem anderen Fall waren es für einen Transatlantik-Flug lediglich 1.120 Meilen. „Ein technischer Fehler führt leider zu geringen Meilengutschriften“, bestätigte Lufthansa der Zeitung. Bis Ende Juli solle das Problem behoben sein.
Es gibt auch gute Nachrichten für Meilensammler: Autofahrer können künftig auch beim Tanken Meilen sammeln. Shell hat sich Miles & More angeschlossen und lässt die Umwandlung der Club-Smart-Punkte seines Treueprogramms in Meilen zu. Jeweils zwei Punkte ergeben eine Meile.