Perfekte Reiseberatung

Perfekte Reiseberatung

Das Wesentliche im Blick

Mit Lufthansa City Center Business Travel haben wir uns auf Geschäftsreisen und Travel Management Leistungen spezialisiert. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen als erfahrene Reiseexperten für Buchungsanfragen, Bestätigungen und Rückfragen sowie zur persönlichen, detaillierten Absprache Ihrer Anforderungen und Leistungen zur Seite. Wir sind die perfekten Reiseberater, wenn es um die Betreuung Ihrer Geschäftsreisen geht, also die Buchung von Flügen, Hotels, Mietwagen und Bahnreisen und weitere Leistungen wie Visadienst, 24h Service und die Bereitstellung reisebezogener Auswertungen. Wir bieten Ihnen eine attraktive Produktvielfalt mit vielseitigen Dienstleistungen.

Beratung und Buchung

Wir sind Ihr Ansprechpartner vor, während und nach der Reise und übernehmen die komplette Organisation Ihrer Geschäftsreisen. Sie können sich auf uns verlassen.

Flug

Unsere Mitarbeiter übernehmen für Sie alle Aufgaben, die mit der Beratung, Reservierung, Bestätigung, Umbuchung und Stornierung von Flugreisen aller Fluglinien einschließlich Low Cost Carrier verbunden sind. Dabei nutzen unsere Reiseexperten leistungsfähige Datenbanken sowie Reservierungs- und Onlinesysteme und buchen den zum Zeitpunkt der Buchung besten verfügbaren Tarif für Sie (Best Buy) – natürlich unter Berücksichtigung Ihrer Reiserichtlinien.

Innovative Buchungsmöglichkeiten und Technologien wie Global Fares oder Direct Connect unterstützen unser Best-Buy-Versprechen.

Hotel

Wir kümmern uns für Sie um Reservierungen, Umbuchungen und Stornierungen von Hotelübernachtungen – auch hier stets unter Berücksichtigung der Reiserichtlinien Ihres Unternehmens. Das Hotelportal von Lufthansa City Center LCCHotels.com bietet zudem mit weltweit über 300.000 Hotels eine vielfältige Auswahl zu günstigen Tarifen von der Budget- bis zur Luxuskategorie.

Mietwagen

Für Mietwagen bieten wir Ihnen unsere speziell ausgehandelten Lufthansa City Center Raten an. Dank unserer Sonderabkommen mit führenden Autovermietungen haben Sie weltweiten Zugang zu attraktiven Mietwagenkonditionen.

Bahn

Bei Bahnreisen beinhaltet unser Service die Beratung, die Ausstellung von Bahnfahrkarten und elektronischen Bahntickets sowie die Beschaffung, Abrechnung und Verwaltung von Firmenabonnements und Großkundenrabatten.

LCC Visa Service

Termingerechte Bereitstellung. Mit einem Partner, der die wichtigsten Einreisebedingungen und Antragsbestimmungen kennt.

Um Ihnen die notwendigen Reisedokumente schnell und problemlos zur Verfügung stellen zu können, kooperieren wir mit renommierten Unternehmen, die sich ausschließlich mit der termingerechten Beschaffung von Visa-Dokumenten befassen. Unsere Reiseberater kennen die wichtigsten aktuellen Einreisebedingungen sowie Antragsbestimmungen.

LCC 24h Service

Jederzeit top betreut. Mit einem Partner, der immer für Sie da ist.

Unser 24-Stunden Notfall Service steht Ihnen an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr weltweit zur Verfügung, vorrangig außerhalb der regulären Reisebüro-Öffnungszeiten.

Ausgebildete deutsch- und englischsprachige Reiseverkehrskaufleute bearbeiten umgehend Ihre Reservierungen und kurzfristigen Umbuchungen oder Stornierungen für Flüge, Hotels und Mietwagen. Bei Bedarf stehen sie darüber hinaus für weiterführende Informationen zur Verfügung, beispielsweise zu Visavorschriften.

LCC Reporting

Reisekosten und Management-Informationen analysieren. Mit einem Partner, der Ihre Zahlen im Blick hat.

Wie viele Geschäftsreisen in Ihrem Unternehmen auch getätigt werden: Mit unserem Management Information System (MIS) behalten Sie stets den Überblick über die kompletten Reisekosten. Sie können diese Informationen komfortabel und schnell über ein eigenes webbasiertes Reporting-Tool abrufen und in verschiedenen Dateiformaten herunterladen.

Vielfältige Details sowie zahlreiche Zusatzdaten für die exakte Zuordnung Ihrer Kosten (z. B. Kostenstellen oder Projektnummern) in den verfügbaren Auswertungen ermöglichen es Ihnen, aussagekräftige Dokumentationen und Analysen zu erstellen.

Die daraus resultierende völlige Transparenz Ihrer Reisekosten hilft Ihnen bei der schnellen Identifizierung von Einsparungspotenzialen und bildet nicht zuletzt eine wichtige Grundlage für erfolgreiche Verhandlungen mit Leistungsträgern wie Fluggesellschaften oder Hotelketten.