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Reisebüro Amadeus

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Die Maßnahmen in den Zügen im Überblick

Deutsche Bahn - Sicher reisen
  • Die Auslastungsanzeige auf der Bahn-Webseite und in der DB Navigator-App zeigt an, wenn Züge zu mehr als 50 Prozent ausgelastet sind (dargestellt durch 3 orangefarbene Männchen). Das erleichtert bei der Planung die Nutzung weniger ausgelasteter Züge. Die Zahl der Reservierungen wird begrenzt.
  • Zu Beginn des Tages startet jeder Zug mit gereinigten Türdrückern, Griffen und Haltestangen. Auch die WCs sind selbstverständlich zu Beginn jeder Fahrt gereinigt.
  • In allen Fernverkehrszügen werden während der Fahrt mehrfach Kontaktflächen und WCs gereinigt. Dies geschieht alle zwei Stunden. Regio-Züge werden im Schnitt drei Mal pro Tag gereinigt, Linien mit vielen Reisenden auch häufiger.
  • In den Toiletten der Fernverkehrszüge gibt es jederzeit genügend Wasser, Seife und Papierhandtücher sowie fast überall Desinfektionsmittel. Jeder Zug hat eine Seifen-Reserve an Bord.
  • Fahrkarten werden kontaktlos kontrolliert. Einfach Tickets als Handy- oder Online-Ticket kaufen und im DB Navigator laden.
  • Selbst die Fahrkarte entwerten: Mit dem Komfort Check-in entfällt die Ticketkontrolle durch den Zugbegleiter während der Fahrt, auch bei Personalwechsel.
  • In allen Zügen gibt es regelmäßige Durchsagen, die auf die Maskenpflicht und die allgemeinen Hygieneregeln hinweisen. Die DB bittet zudem, die Gangplätze frei zu halten und möglichst am Fenster zu sitzen.
  • Alle DB-Mitarbeiter im Nah- und Fernverkehr tmit Kundenkontakt tragen eine Mund-Nase-Bedeckung.

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Zertifizierungen

  • Beste Kundenberatung – Handelsblatt